Privacy Policy
Chính sách bảo mật & Điều khoản sử dụng
Cập nhật lần cuối: 25/09/2026
Chào mừng bạn đến với 7DAYS. Khi truy cập và mua sắm tại website 7days.vn, bạn đồng ý với các điều khoản và chính sách được nêu dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
Phần A – Điều khoản sử dụng
1. Quyền sở hữu trí tuệ
- Toàn bộ nội dung trên website, bao gồm hình ảnh, video, bài viết, logo và thiết kế sản phẩm, thuộc quyền sở hữu của 7DAYS.
- Bạn được xem và sử dụng nội dung cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
- Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng nội dung của 7DAYS cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.
2. Đặt hàng và thanh toán
- Khi đặt hàng, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ (họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng).
- Giá sản phẩm hiển thị trên website đã bao gồm thuế. Phí vận chuyển (nếu có) được thông báo rõ trước khi bạn xác nhận thanh toán.
- 7DAYS có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong trường hợp sản phẩm hết hàng, sai giá hiển thị do lỗi hệ thống, hoặc thông tin đặt hàng không chính xác. Chúng tôi sẽ liên hệ thông báo cho bạn trong trường hợp này.
3. Đổi trả và bảo hành
- 7DAYS cam kết giao sản phẩm đúng chất lượng và đúng mô tả.
- Điều kiện, thời hạn và quy trình đổi trả được quy định chi tiết tại trang Chính sách đổi trả.
4. Tài khoản thành viên
- Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình.
- 7DAYS không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do tài khoản bị sử dụng trái phép vì lỗi từ phía người dùng.
- Chúng tôi luôn hoan nghênh đánh giá và góp ý của bạn để cải thiện sản phẩm và dịch vụ mỗi ngày.
Phần B – Chính sách bảo mật
7DAYS tôn trọng quyền riêng tư của bạn và xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Thông tin bạn cung cấp: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng khi đặt hàng, đăng ký thành viên hoặc liên hệ với chúng tôi.
- Thông tin giao dịch: sản phẩm đã mua, giá trị và lịch sử đơn hàng.
- Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và hành vi truy cập website, được thu thập tự động qua cookie (xem mục 3).
2. Mục đích sử dụng thông tin
- Xử lý đơn hàng, giao hàng, đổi trả và chăm sóc khách hàng.
- Quản lý tài khoản và quyền lợi thành viên.
- Gửi thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới – bạn có thể từ chối nhận bất kỳ lúc nào.
- Phân tích và cải thiện trải nghiệm mua sắm trên website.
3. Cookie và công cụ đo lường
Website sử dụng cookie và các công cụ phân tích, quảng cáo của bên thứ ba như Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel và TikTok Pixel nhằm đo lường lượt truy cập, hiệu quả quảng cáo và hiển thị nội dung phù hợp hơn với bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong phần cài đặt trình duyệt; khi đó một số chức năng của website có thể hoạt động không đầy đủ.
4. Chia sẻ thông tin
- Thông tin của bạn chỉ được sử dụng nội bộ tại 7DAYS và chia sẻ với các đối tác cần thiết để hoàn tất đơn hàng như đơn vị vận chuyển và đơn vị thanh toán.
- 7DAYS cam kết không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba khác, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
5. Thời gian lưu trữ
Thông tin được lưu trữ cho đến khi bạn yêu cầu xóa, hoặc khi không còn cần thiết cho mục đích thu thập, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn (ví dụ chứng từ kế toán, hóa đơn).
6. Bảo mật thông tin
7DAYS áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp, bao gồm mã hóa kết nối SSL (https) và giới hạn quyền truy cập nội bộ, để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.
7. Quyền của bạn
- Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
- Rút lại sự đồng ý hoặc từ chối nhận thông tin quảng cáo.
- Gửi yêu cầu qua email hoặc hotline ở mục Liên hệ bên dưới, 7DAYS sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.
8. Thay đổi chính sách
7DAYS có thể cập nhật chính sách này khi cần thiết. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật mới nhất.