CHÍNH SÁCH MEBERSHIP

Ý NGHĨA TÊN GỌI

DISCOVERER (Người Khám Phá)

• Ý nghĩa: Dành cho khách hàng mới, những người vừa bắt đầu khám phá phong cách cá nhân và tìm thấy 7DAYS như một khởi đầu lý tưởng. Họ đang ở giai đoạn tìm kiếm những chiếc sơ mi cơ bản, dễ mặc để định hình gu của mình.
• Đặc điểm: Tên gọi này thể hiện sự tươi mới, năng động và đúng với tinh thần “trẻ” của thương hiệu.

VOYAGER (Người Lữ Hành)

• Ý nghĩa: Cấp độ giữa, dành cho những khách hàng đã có một khoảng thời gian đồng hành cùng 7DAYS. Họ đã quen thuộc với sản phẩm, bắt đầu có một tủ đồ sơ mi nhất định và sử dụng chúng một cách linh hoạt trong cuộc sống hàng ngày. Họ là những người “lữ hành” phong cách, luôn dịch chuyển giữa công việc và giải trí.
• Đặc điểm: “Voyager” mang cảm giác của sự tự do, phóng khoáng, nhưng cũng đủ gắn kết và tin cậy.

PIONEER (Người Tiên Phong)

• Ý nghĩa: Cấp độ cao nhất, dành cho những khách hàng trung thành, có chi tiêu và tần suất mua hàng cao. Họ không chỉ mặc 7DAYS mà còn lan tỏa phong cách này, trở thành “người tiên phong” trong việc phá vỡ định kiến về sơ mi cứng nhắc. Họ là những người có gu, tự tin và sẵn sàng thể hiện bản sắc cá nhân.
• Đặc điểm: “Pioneer” thể hiện sự trân trọng và tôn vinh, củng cố tinh thần “Assert Your Identity” và “Sharp” của thương hiệu.

Các tên gọi này không chỉ là những danh xưng, mà còn là một câu chuyện truyền cảm hứng, khuyến khích khách hàng đi từ việc “khám phá” một sản phẩm mới, đến “đồng hành” cùng nó, và cuối cùng trở thành “người tiên phong” của một phong cách sống.

  

CHÍNH SÁCH MEBERSHIP

	DISCOVERER (Người Khám Phá)	VOYAGER (Người Lữ Hành)	PIONEER (Người Tiên Phong)
ĐIỀU KIỆN LÊN HẠNG	Đăng ký thành viên miễn phí	Chi tiêu 3 triệu VNĐ / 12 tháng	Chi tiêu 15 triệu VNĐ / 12 tháng
ĐIỀU KIỆN DUY TRÌ	Không yêu cầu	Chi tiêu 2 triệu VNĐ / 12 tháng	Chi tiêu 7 triệu VNĐ / 12 tháng
ƯU ĐÃI THÁNG SINH NHẬT	Giảm giá 10% (tối đa 100k)	Giảm giá 15% (tối đa 200k)	Giảm giá 20% (tối đa 500k)
ƯU ĐÃI MUA HÀNG NGUYÊN GIÁ	Không áp dụng	Giảm 10% (tối đa 100K)	Giảm 15% (tối đa 300K)
ĐIỂM TÍCH LŨY	Tích 1 điểm / 10.000 VNĐ	Tích 1 điểm / 10.000 VNĐ	Tích 1 điểm / 10.000 VNĐ
VẬN CHUYỂN	Theo chính sách chung	Miễn phí toàn bộ	Miễn phí toàn bộ
ĐẶC QUYỀN KHÁC	– Cập nhật tin tức sớm	– Đổi điểm lấy quà – Mời sự kiện ưu đãi	– Quà tặng / sản phẩm độc quyền – Tư vấn phong cách 1:1 – Mời tham dự sự kiện ra mắt BST
LƯU Ý ĐẶC BIỆT : Chính sách Membership không áp dụng với các chương trình ưu đãi khác cùng thời điểm.

 

QUY ĐỊNH & HƯỚNG DẪN CHI TIẾT CHƯƠNG TRÌNH 7DAYS CLUB

 Về Hạng Thành Viên

• Chu kỳ xét hạng: Hạng thành viên được xét lại sau mỗi 12 tháng. Thời gian bắt đầu tính từ ngày bạn đăng ký hoặc ngày bạn được thăng hạng gần nhất.
• Thăng hạng: Khi chi tiêu tích lũy của bạn đạt mốc thăng hạng, hệ thống sẽ tự động cập nhật hạng thành viên của bạn ngay lập tức.
• Duy trì hạng: Để giữ hạng thành viên trong chu kỳ tiếp theo, bạn cần đạt đủ mức chi tiêu tối thiểu quy định trong 12 tháng của chu kỳ đó. Nếu không, hạng của bạn sẽ được điều chỉnh xuống cấp thấp hơn.

 

Về Tích & Sử Dụng Điểm

• Tỷ lệ tích điểm: Mỗi 200.000 VNĐ chi tiêu hợp lệ sẽ được tích 1 điểm. Điểm sẽ được cộng vào tài khoản của bạn sau khi đơn hàng được giao thành công hoặc khi thanh toán tại cửa hàng. Điểm sẽ được làm tròn xuống (ví dụ: chi tiêu 390.000 VNĐ sẽ tích được 1 điểm).
• Giá trị điểm: Điểm tích lũy có giá trị quy đổi thành các voucher, quà tặng hoặc sử dụng trong các chương trình đặc biệt. Tỷ lệ quy đổi sẽ được công bố trên website và các kênh truyền thông chính thức của 7DAYS.
• Hạn sử dụng điểm: Điểm tích lũy có giá trị trong vòng 12 tháng kể từ ngày được tích. Sau thời gian này, điểm chưa sử dụng sẽ tự động hết hạn.
• Điểm không được tích: Điểm sẽ không được tích với các chi tiêu sử dụng voucher, điểm thưởng hoặc các chương trình khuyến mãi đặc biệt khác (chính sách này có thể điều chỉnh tùy theo từng chiến dịch)

 

Về Ưu Đãi & Đặc Quyền

• Ưu đãi sinh nhật: Ưu đãi sẽ được gửi đến tài khoản của bạn qua email/SMS/ứng dụng vào đầu tháng sinh nhật và có thời hạn sử dụng trong tháng đó. Vui lòng cập nhật đầy đủ thông tin ngày sinh để nhận ưu đãi.
• Miễn phí vận chuyển: Áp dụng cho tất cả các đơn hàng online đối với thành viên từ hạng VOYAGER trở lên. Bạn sẽ không cần nhập mã, hệ thống sẽ tự động miễn phí vận chuyển khi thanh toán.
• Các đặc quyền khác: Mọi thông tin về các ưu đãi độc quyền, sự kiện, sản phẩm giới hạn sẽ được thông báo trực tiếp qua email hoặc các kênh liên lạc đã đăng ký.

 

Hướng dẫn sử dụng & Kiểm tra

• Kiểm tra hạng & điểm: Bạn có thể dễ dàng kiểm tra hạng thành viên, điểm tích lũy và lịch sử mua sắm bằng cách liên hệ với nhân viên của 7DAYS qua Facebook/Instagram.
• Thông tin liên hệ: Mọi thắc mắc về chương trình, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng qua email hoặc hotline để được hỗ trợ.